Villkor & Juridik

Hos oss ska det kännas tryggt och tydligt att veta vad som gäller.

Här har vi samlat information om våra villkor, personuppgifter, cookies, upphovsrätt, digitalt material, bokningar, köp och användningen av våra tjänster och vårt innehåll.

Villkoren gäller för Lev idag – varje dag HB och kan kompletteras med särskilda villkor för en viss tjänst, produkt, upplevelse, kurs eller medlemsdel.

Allmänna villkor

När du bokar en tjänst eller upplevelse, köper en produkt eller tar del av en betald digital tjänst från oss ingår du ett avtal med Lev idag – varje dag HB.

Information om innehåll, pris, betalning och eventuella särskilda villkor lämnas i anslutning till respektive erbjudande.

Vi försöker alltid beskriva våra tjänster, produkter och upplevelser så tydligt som möjligt.

Priser anges i svenska kronor om inget annat anges.

Bokning

En bokning är bindande när den har bekräftats av oss, om inget annat anges i samband med bokningen.

För vissa tjänster eller upplevelser kan särskilda boknings- och avbokningsregler gälla. Dessa ska i så fall framgå innan bokningen genomförs.

Betalning

Vilka betalningsalternativ som finns framgår i samband med köp eller bokning.

Betalning ska ske enligt de villkor som anges vid beställningen.

Avbokning

Villkor för avbokning kan variera beroende på vilken tjänst eller upplevelse som bokats.

Eventuella särskilda avbokningsvillkor anges därför i samband med bokningen.

Dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning påverkas inte av våra egna villkor.

Ångerrätt

När du som konsument ingår ett avtal på distans, till exempel via internet eller telefon, har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt enligt svensk lag.

Det finns dock undantag från ångerrätten beroende på vilken produkt eller tjänst som köpts.

Vid köp av digitalt innehåll kan ångerrätten under vissa förutsättningar upphöra när leveransen av innehållet påbörjas, om du uttryckligen har godkänt detta och fått information om att ångerrätten därmed går förlorad.

Om en tjänst påbörjas under ångerfristen gäller särskilda regler.

Information om vad som gäller för just ditt köp lämnas i samband med beställningen.

Digitalt material och medlemsinnehåll

Vi kan erbjuda digitalt material, berättelser, böcker, arbetsmaterial, medlemssidor, kurser och annat digitalt innehåll.

Om inget annat uttryckligen anges är materialet avsett för personligt bruk.

Det innebär att du får använda materialet på det sätt som anges vid köpet eller medlemskapet, men inte automatiskt får rätt att:

kopiera och sprida materialet till andra,

publicera materialet på andra webbplatser eller i sociala medier,

sälja materialet vidare,

göra materialet tillgängligt för andra personer,

bearbeta materialet och presentera det som eget,

eller använda materialet kommersiellt.

För skolor, företag, föreningar, kommuner och andra verksamheter kan särskilda användarvillkor eller licenser behövas.

Kontakta oss gärna om ni vill använda något av vårt material i en verksamhet.

Personliga medlemskap

Ett medlemskap eller personligt användarkonto får inte delas med andra om inget annat uttryckligen anges.

Vi förbehåller oss rätten att begränsa åtkomsten om ett konto används på ett sätt som strider mot villkoren.

Upphovsrätt och våra koncept

Vi lägger mycket tid, omtanke och kreativitet i det vi skapar.

Texter, berättelser, illustrationer, fotografier, filmer, ljudinspelningar, böcker, arbetsmaterial, utbildningsmaterial, digitalt innehåll och andra originalverk som skapats av Lev idag – varje dag HB skyddas av upphovsrätten i den utsträckning som förutsättningarna enligt lag är uppfyllda.

Upphovsrätten uppstår automatiskt när ett verk uppfyller kraven för upphovsrättsligt skydd.

Material får därför inte kopieras, publiceras, spridas, säljas vidare, bearbetas eller användas kommersiellt utan vårt tillstånd, utöver vad som är tillåtet enligt lag eller uttryckligen framgår av materialets användarvillkor.

Alla rättigheter förbehållna.

Våra namn, koncept och kännetecken

Lev idag – varje dag HB använder flera egna namn, koncept och kännetecken i verksamheten.

Vissa av dessa kan markeras med symbolen ™ för att visa att namnet eller kännetecknet används av oss som ett varumärke eller konceptnamn.

Exempel kan vara:

Tre Häxor™

Vägskälet™

Sökandet™

Lönnrummet™

samt andra koncept, program, materialserier och namn som vi utvecklar inom verksamheten.

Symbolen ™ innebär att namnet används som kännetecken. Den innebär inte i sig att varumärket är registrerat.

Om ett namn senare registreras som varumärke kan symbolen ® användas för det registrerade varumärket.

Vi ber andra att respektera våra namn, vårt material och våra koncept och att inte använda dem på ett sätt som kan skapa förväxling med Lev idag – varje dag HB.

Bilder och AI-skapat material

Vissa bilder och illustrationer som används av oss kan vara skapade eller bearbetade med hjälp av AI.

När det är relevant kan detta anges i anslutning till bilden eller materialet.

Användningen av AI förändrar inte våra villkor för hur vårt sammanställda material, våra texter, våra koncept eller vår publicering får användas.

Om material innehåller bilder, typsnitt eller andra delar från externa leverantörer kan även respektive leverantörs licensvillkor gälla.

Integritet och GDPR

Din integritet är viktig för oss.

När du kontaktar oss, bokar en tjänst, gör ett köp, blir medlem eller på annat sätt använder våra tjänster kan vi behöva behandla personuppgifter.

Lev idag – varje dag HB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som vi själva bestämmer ändamål och sätt för behandlingen av.

Vilka uppgifter kan vi behandla?

Beroende på hur du har kontakt med oss kan vi exempelvis behandla:

namn,

kontaktuppgifter,

e-postadress,

telefonnummer,

bokningsuppgifter,

beställnings- och betalningsinformation,

medlemsuppgifter,

meddelanden och annan information som du själv lämnar till oss.

Vi samlar endast in uppgifter som behövs för det aktuella ändamålet.

Varför behandlar vi personuppgifter?

Personuppgifter kan exempelvis behandlas för att:

svara på frågor,

hantera bokningar,

genomföra köp och betalningar,

leverera produkter eller digitalt material,

administrera medlemskap,

fullgöra avtal,

uppfylla rättsliga skyldigheter,

hantera kundservice,

eller, när det finns rättslig grund för det, skicka information och marknadsföring.

Rättslig grund

Vilken rättslig grund som används beror på varför uppgifterna behandlas.

Det kan exempelvis vara att behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal, uppfylla en rättslig skyldighet, baseras på ett berättigat intresse eller sker med ditt samtycke.

Hur länge sparar vi uppgifter?

Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för eller så länge som vi behöver behålla dem enligt lag.

Olika typer av uppgifter kan därför sparas under olika lång tid.

Delning med andra

Vi säljer inte dina personuppgifter.

I vissa situationer kan personuppgifter behöva behandlas av företag som hjälper oss att driva verksamheten, exempelvis leverantörer av webbplats, betalningslösningar, bokningssystem, e-post eller andra tekniska tjänster.

När det krävs ser vi till att behandlingen regleras på lämpligt sätt.

Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddsförordningen flera rättigheter.

Beroende på situationen kan du bland annat ha rätt att:

få information om hur dina uppgifter behandlas,

begära tillgång till dina personuppgifter,

begära rättelse av felaktiga uppgifter,

begära radering,

begära begränsning av behandlingen,

invända mot viss behandling,

begära dataportabilitet,

och återkalla ett samtycke som du tidigare har lämnat.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

Kontakta oss om du vill använda någon av dina rättigheter eller har frågor om vår behandling av personuppgifter.

Vår webbplats kan använda cookies och liknande tekniker.

Cookies är små informationsfiler som kan lagras på din dator, telefon eller annan enhet när du använder en webbplats.

Nödvändiga cookies

Vissa cookies kan vara nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, exempelvis för säkerhet, inloggning eller funktioner som du själv har begärt.

Nödvändiga cookies kräver normalt inte samtycke.

Andra cookies

Cookies som används för exempelvis statistik, analys, anpassning eller marknadsföring får användas först när det finns rättslig grund och, när det krävs, efter att du har lämnat ditt samtycke.

Du ska kunna välja vilka icke nödvändiga cookies du vill godkänna.

Du ska också kunna återkalla ditt samtycke.

Vilka cookies som faktiskt används, vad de används till, vem som tillhandahåller dem och hur länge de lagras ska framgå av webbplatsens cookieinställningar eller cookieinformation.

Tjänster och vägledning

Vissa av våra tjänster kan handla om personlig utveckling, samtal, vägledning, det inre livet eller andra upplevelsebaserade tjänster.

Dessa tjänster ska ses som stöd, inspiration eller personlig vägledning utifrån tjänstens beskrivning.

De ersätter inte medicinsk vård, psykologisk eller psykiatrisk behandling, juridisk rådgivning, ekonomisk rådgivning eller annan professionell behandling eller myndighetsbedömning.

Du ansvarar alltid själv för de beslut du fattar utifrån information eller vägledning som du tar del av.

Åldersgräns

Vägledning och andra tjänster som uttryckligen anges som vuxentjänster har 18 års åldersgräns.

Barn- och ungdomsmaterial som finns hos oss är separerat från dessa tjänster och är anpassat efter respektive målgrupp.

Events och upplevelser

Vid våra events och upplevelser kan särskilda regler gälla beroende på aktivitet, plats och målgrupp.

Information om exempelvis:

tid och plats,

åldersrekommendation,

tillgänglighet,

säkerhet,

kostnad,

bokning,

avbokning,

och vad som ingår

lämnas i anslutning till respektive upplevelse.

Deltagande sker med normalt personligt ansvar och deltagare ska följa instruktioner och säkerhetsanvisningar på plats.

Barn deltar tillsammans med ansvarig vuxen när detta anges för aktiviteten.

Information på webbplatsen

Vi försöker hålla informationen på webbplatsen korrekt och aktuell.

Verksamheten utvecklas kontinuerligt och innehåll, tjänster, priser och upplägg kan därför förändras.

Vi förbehåller oss rätten att rätta skrivfel, tekniska fel och uppenbart felaktig information.

Tvingande konsumenträttsliga regler gäller alltid oavsett vad som anges i våra egna villkor.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor när verksamheten utvecklas, när våra tjänster förändras eller när lagar och regler kräver det.

Den senaste versionen publiceras på vår webbplats.

För redan ingångna avtal gäller de villkor som gällde när avtalet ingicks, om inte annat följer av lag eller särskild överenskommelse.

Kontakt

Har du frågor om våra villkor, personuppgifter, upphovsrätt eller hur vårt material får användas är du varmt välkommen att kontakta oss.

Lev idag – varje dag HB

Kontaktuppgifter finns på vår kontaktsida.